横河電機株式会社
横河ソリューションサービス株式会社

エラー「963 1ペンエラー」、「964 2ペンエラー」、「965 3ペンエラー」、「966 4ペンエラー」が表示された場合の対処方法を教えてください。

新品の場合は、内部の保護材を全て外していることをご確認ください。
既にご使用中の場合は、一旦電源をOffにし、エラーを表示したチャネルのペンを少し動かしてから、電源をOnにしてください。まだエラーが表示されている場合、サービス対応が必要になりますので、ご購入先までお問い合わせください。

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