横河電機株式会社
横河ソリューションサービス株式会社

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Customer Portal (カスタマーポータル)

カスタマーポータルイメージ図

Customer Portalでは、YOKOGAWA製品のご購入を検討されている方、既にご使用になっている方、サービスサポートをご用命の方など各ライフサイクルにおいて必要な情報を提供しています。

以下のようなサービスを提供しておりますので、登録がお済みでない方は、是非ご登録ください。

 

ダウンロード

カタログ・仕様書・取扱説明書・外形図・防爆認定証/EU適合宣言書などの各種資料や、ソフトウェア、ファームウェア、ドライバ、CADデータがダウンロードできます。

 

製品登録

シリアル番号を登録することで、その製品の情報や関連するドキュメント(仕様書、外形図、成績証明書など)をご確認いただけます。

 

弊社製品のトレーニング講座のお申込み

実機を使った実習中心の体験型講座により、皆さまのスキルアップをお手伝いします。 この会員サイトからは、2024年3月末までに開催されるYOKOGAWA製品の技術講座やIT講座のお申し込みができます。定期講座は2024年3月15日まで、eラーニングは2024年3月12日までお申込みを受け付けます。
2024年4月以降に開催される講座への受講を希望されるお客様は、2024年2月1日に公開する、YOKOGAWAトレーニングセンターのホームページの受付システムからお申込みください。講座の空席状況をリアルタイムに把握して申込みができます。

 

保守ご契約者様向けの限定情報

製品保守契約に基づく情報提供サービスをご利用のお客様は、契約製品のソフトウェア改訂情報、保守性向上に関する情報などがご覧いただけます。

 

お問い合わせ

技術的なご相談や修理/校正、お見積り、またはその他ご要望について、お客様のご登録情報をもとに手間なく簡単にお問い合わせいただけます。

 

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