ESCORT (販売終了製品)

お知らせ: 本製品は、2017年9月30日に販売終了しております。 下記の推奨代替製品をご参照ください。:

ESCORTはコールセンターからフィールドサービス、受注・購買・在庫管理まで、サービス業務の上流から下流まで一気通貫でサポートする、アフターサービスビジネスに特化した国産パッケージです。 

概要:

古野電気株式会社は世界40カ国に拠点を有する、世界トップシェアの船舶機器総合メーカーです。ESCORT導入により全世界のサービス拠点の情報を管理し、円滑に修理作業が行える体制を実現しました。

業種:
概要:

株式会社ミツトヨは、精密測定機器メーカーとして世界トップシェアを誇ります。ESCORT導入によりアフターサービス業務のプロセス標準化を実現しました。蓄積された情報を有効活用し高品質なアフターサービスを展開しております。

業種:
概要:

マイクロソリューション株式会社(旧 加賀コンポーネント株式会社プロジェクター事業)は電源機器の総合メーカーとして、高性能かつ低コストの製品づくりを展開しています。ESCORT導入によりコール受付業務の品質を向上させながらも、運用コストの削減を実現しました。

業種:
概要:

アークレイ インフィニティ株式会社は、健康科学メーカーのアークレイ株式会社の保守・メンテナンスを主業として、他の医療機器メーカーの保守サービスも実施しています。多彩な保守契約に対応するためにESCORTを導入し、業務効率とサービス品質の向上を実現しました。

業種:
概要:

横河ソリューションサービス株式会社 AMSソリューション

業種:
アプリケーションノート
218 KB
概要:

店舗ファシリティメンテナンスA社

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